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Téléphonie & Internet professionnels pour votre entreprise
Repensons votre manière de communiquer en intégrant les outils digitaux de nouvelle génération. Téléphonie IP, fibre dédiée, outils collaboratifs : des solutions fiables, sécurisées et adaptées à votre organisation.
Étudier mon projet →Des outils de communication d'une nouvelle ère
Repensez votre manière de communiquer ? Téléphonie IP, fibre dédiée, outils collaboratifs : des solutions modernes, fiables et sécurisées.
Téléphonie IP (VoIP)
Standard téléphonique hébergé, postes IP, softphones. Réduction des coûts, fonctionnalités avancées (file d'attente, SVI, enregistrement).
Connexion fibre professionnelle
Fibre dédiée, SDSL, accès FTTO. Débit garanti, SLA avec engagement de rétablissement, lien de secours 4G/5G.
SDWAN & réseau multi-sites
Interconnexion sécurisée de vos sites via SDWAN. Optimisation des flux, prioritisation applicative, visibilité réseau centralisée.
Visioconférence & collaboration
Microsoft Teams, Zoom, systèmes de visioconférence de salle. Intégration avec votre téléphonie et calendriers.
Messagerie unifiée
Email professionnel, partage de fichiers, messagerie instantanée. Microsoft 365 ou Google Workspace déployés et administrés par Cyberg.
Filtrage & sécurité réseau
Filtrage DNS, proxy web, protection anti-spam. Sécurisez vos accès Internet sans dégrader l'expérience utilisateur.
Comment Cyberg déploie votre solution de communication
De l'audit initial à la formation de vos équipes, nous gérons chaque étape du déploiement pour une bascule sans coupure et sans stress.
1
Audit de vos usages
Analyse de vos flux téléphoniques actuels, équipements en place et besoins de mobilité. Identification des points de friction et des économies possibles.
2
Recommandation sur mesure
Sélection des solutions adaptées à votre contexte : IPBX hébergé, Microsoft Teams, fibre dédiée, SDWAN. Chiffrage précis et transparent, sans surcoût caché.
3
Déploiement clé en main
Installation des équipements, configuration des postes IP et softphones, paramétrage du routage et du SDWAN. Bascule sans coupure de service.
4
Formation de vos équipes
Prise en main complète par vos collaborateurs : fonctionnalités avancées, file d'attente, SVI, messagerie vocale unifiée. Aucun utilisateur laissé de côté.
5
Support & évolution
Assistance technique incluse, mises à jour gérées par Cyberg. Vos besoins évoluent ? Nous ajoutons des postes ou des fonctionnalités en quelques heures.
Tout savoir sur la téléphonie IP d'entreprise
Quelle est la différence entre la VoIP et la téléphonie classique ?
La téléphonie classique (RTC/RNIS) utilise des lignes cuivre dédiées et sera arrêtée par Orange d'ici 2026. La VoIP (Voice over IP) fait transiter les appels via Internet, avec des coûts réduits, une meilleure qualité audio (codec HD) et des fonctionnalités avancées impossibles sur l'ancien réseau : file d'attente, SVI personnalisé, enregistrement des appels, renvoi sur mobile.
Puis-je conserver mes numéros de téléphone actuels ?
Oui, dans la très grande majorité des cas. La portabilité des numéros (géographiques 04, 03… et non-géographiques 09) est un droit légal. Cyberg gère l'ensemble de la procédure de portage auprès de votre opérateur actuel, sans interruption de service.
Microsoft 365 est-il inclus dans vos offres téléphonie ?
Microsoft 365 peut être intégré à votre solution de téléphonie IP via Microsoft Teams Phone. Cyberg est revendeur et intégrateur Microsoft 365 : nous déployons les licences, configurons Teams comme standard téléphonique et formons vos équipes. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur pour l'ensemble de votre communication unifiée.
Proposez-vous un lien Internet de secours en cas de panne ?
Oui. Nous proposons en option un lien de secours 4G/5G activé automatiquement en cas de défaillance de votre fibre principale. Vos appels et vos données restent disponibles, même pendant une coupure opérateur.
Quel délai faut-il pour déployer une téléphonie IP professionnelle ?
Un déploiement standard (jusqu'à 20 postes) se réalise en 2 à 4 semaines selon la complexité du site et les délais d'activation de la fibre. Pour les multi-sites ou les besoins complexes (SDWAN, intégration CRM), comptez 4 à 8 semaines. Cyberg planifie le projet avec vous pour que la bascule n'impacte pas votre activité.
Quel budget prévoir pour une solution de téléphonie IP d'entreprise ?
Le coût dépend du nombre de postes, du choix des équipements et du niveau de service (location matériel, licences, abonnement, support). Cyberg propose un devis gratuit, rapide et personnalisé.
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